El SEC acaba de presentar un Conflicte Col·lectiu per denunciar la imposició als GGC (Gestors Globals Contigo)
de fer horari partit durant el mes de juliol, en contra del que estableix l'Acord Contigo de 8 d'octubre de
2018.
L'any 2019 el Banc va crear, de manera unilateral i dins el Model BBVA Contigo, el que denomina unitats CSE
(Costumer Support Experience), així com la nova figura anomenada "Gestor Global Contigo(GGC)".
Si bé inicialment va comunicar que es tractava d'una prova pilot, la realitat és que aquestes unitats no només
s'han consolidat, sinó que en els mesos de març i maig d'aquest any, el Banc ens ha informat succintament
que procedeix a la seva extensió, que des de Catalunya donarà servei també a les Canàries i a la DT Nord-oest
i que també s'implantarà a la resta de DT s.
BBVA reconeix a aquest col·lectiu com a part del "Model BBVA Contigo” i reconeix que els resulta d'aplicació
el que estableix l’"Acord de condicions laborals BBVA Contigo" de 8 d'octubre de 2018, si bé no se'ls aplica la
jornada continuada i l'horari que aquest Acord regula per al mes de juliol (període d'estiu: juliol i agost, de
dilluns a dijous de 8:00 a 15:00 hores i divendres de 9:00 a 15:00 hores), establint en el seu lloc, per aquest
mes de juliol, la jornada partida pròpia del període d'hivern, en què han de prestar serveis les tardes de
dilluns a dijous (exceptuant les tardes que lliuren).
Des del SEC entenem que aquesta pràctica empresarial és contraria a dret, que vulnera allò establert en el
propi “Acord de condicions laborals BBVA Contigo” i que, per tant, els companys i companyes del CSE
tenen el dret a realitzar íntegrament l’horari regulat en aquest acord, inclòs l’horari continuat del mes de
juliol.
És per això que hem iniciat els tràmits legals per reclamar aquest dret per aquest col·lectiu que , d’altra
banda, cada vegada serà més nombrós.
Us mantindrem informats de qualsevol novetat.
Leave a Reply